Chính sách quyền riêng tư

32win2 — Dữ liệu cá nhân tại : thu thập, lưu trữ và quyền của người dùng

So sánh từng loại dữ liệu 32win2 thu thập với mục đích sử dụng, để bạn chủ động đánh giá trước khi quyết định.

01

Dữ liệu được thu thập và mục đích sử dụng

Mỗi loại dữ liệu thu thập gắn với mục đích rõ ràng và không dùng ngoài phạm vi đã cam kết.

Thông tin đăng ký

Thu thập khi tạo tài khoản để xác minh danh tính và liên hệ khi cần.

Đăng ký tài khoản

Lịch sử giao dịch

Ghi lại để xử lý yêu cầu và giải quyết tranh chấp khi phát sinh.

Tài chính & giao dịch

Dữ liệu phiên chơi

Lưu để hỗ trợ tài khoản và phân tích sự cố kỹ thuật.

Hoạt động trong game

Dữ liệu thiết bị & truy cập

Ghi nhận để phát hiện đăng nhập bất thường và duy trì phiên.

Bảo mật phiên truy cập

Cookie & dữ liệu duyệt web

Ghi nhớ tùy chọn giao diện và đo lưu lượng, không nhận dạng cá nhân ngoài nền tảng.

Tùy chọn & phân tích

Thông tin liên lạc hỗ trợ

Lưu trong thời gian xử lý và dùng để cải thiện quy trình hỗ trợ.

Hỗ trợ người dùng

02

Lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ dữ liệu

Truy cập theo vai trò, chia sẻ bên thứ ba chỉ trong phạm vi vận hành đã công bố.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được truy cập dữ liệu cá nhân.

Phân quyền nội bộ

Mã hóa khi truyền tải

Kết nối mã hóa ngăn dữ liệu bị đọc trong quá trình truyền tải.

Bảo mật kết nối

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu không hoạt động được xem xét xóa, trừ khi có yêu cầu pháp lý.

Quản lý vòng đời dữ liệu

Đối tác xử lý thanh toán

Chia sẻ với cổng thanh toán trong khuôn khổ hợp đồng bảo mật riêng.

Đối tác thanh toán

Nhà cung cấp phân tích

Dữ liệu tổng hợp, không có thông tin nhận dạng cá nhân.

Phân tích lưu lượng

Không bán dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân không được bán hay cho thuê vì mục đích thương mại.

Cam kết không bán dữ liệu

03

Quyền của bạn và cách thực hiện

Người dùng có quyền biết dữ liệu nào đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc đề nghị xóa tài khoản. Dưới đây là từng bước để thực hiện các quyền đó tại 32win2.

Xem dữ liệu đang lưu

Gửi yêu cầu qua hỗ trợ để nhận tóm tắt thông tin đang được lưu.

Bước 1

Yêu cầu chỉnh sửa

Cập nhật trong cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ nếu cần chỉnh sửa.

Bước 2

Yêu cầu xóa tài khoản

Yêu cầu xóa tài khoản; một số dữ liệu tài chính có thể giữ theo quy định.

Bước 3

Rút lại đồng ý nhận thông báo

Hủy nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua tùy chọn liên lạc.

Bước 4

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những câu hỏi phổ biến nhất khi người dùng tìm hiểu cách 32win2 xử lý thông tin cá nhân — từ loại dữ liệu thu thập đến cách thực hiện quyền xóa hoặc chỉnh sửa.

0132win2 thu thập những loại dữ liệu nào?

32win2 thu thập thông tin đăng ký (họ tên, email, số điện thoại), lịch sử giao dịch, dữ liệu phiên chơi, thông tin thiết bị và cookie. Mỗi loại phục vụ một mục đích vận hành cụ thể và không được dùng ngoài phạm vi đã công bố trong chính sách này.

Gợi ý thực tế
02Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác cần thiết để vận hành dịch vụ, chẳng hạn cổng thanh toán và công cụ phân tích lưu lượng. 32win2 không bán hay cho thuê thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Mọi đối tác đều có hợp đồng bảo mật riêng.

Gợi ý thực tế
03Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu của mình không?

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan qua kênh hỗ trợ. Một số thông tin giao dịch tài chính có thể được giữ lại nếu có yêu cầu pháp lý, và bạn sẽ được thông báo rõ trong quá trình xử lý.

Gợi ý thực tế
04Làm thế nào để biết thông tin nào đang được lưu về tôi?

Liên hệ bộ phận hỗ trợ của 32win2 và yêu cầu bản tóm tắt dữ liệu cá nhân. Đội ngũ hỗ trợ sẽ cung cấp danh sách thông tin đang được lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn sau khi xác minh danh tính.

Gợi ý thực tế
05Chính sách quyền riêng tư có thay đổi theo thời gian không?

Chính sách có thể được cập nhật khi nền tảng thay đổi tính năng hoặc quy trình xử lý dữ liệu. Khi có thay đổi quan trọng, 32win2 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng trước khi áp dụng.

Gợi ý thực tế